DICO - Responsable Internet + Communication du District
Le/la DICO, bien que ne faisant pas partie des dirigeants officiels de district selon la définition du RI, joue un rôle majeur dans le soutien en matière de solutions informatiques, tant aux clubs qu'à l'équipe dirigeante de son district.
Compétences et activités de DICO
Idéalement, la personne ayant la charge de DICO réunit la plupart des compétences suivantes :
- intérêt marqué pour les solutions informatiques (pas besoin d'être professionnel de l'IT)
- bonnes connaissances des fonctionnalités de Polaris
- capacité à expliquer simplement aux admins de club ou de district comment gérer les fonctionnalités les plus utilisées
- constituer une équipe ayant des compétences complémentaires en matière d'informatique et collaborer avec les équipes de DICOs des autres districts de son pays
- personne-ressource pour les CICOs et autres admins qui rencontrent un problème d'utilisation de Polaris
- partenaire indispensable de l'équipe Polaris pour :
- transmettre à l'équipe , en utilisant RedMine, notre outil commun de suivi (ticketing), le retour d'informations de son district concernant Polaris ou les demandes qu'il/elle n'a pu résoudre directement (bugs, demandes de soutien ou propositions d'amélioration de fonctionnalités)
- transmettre aux clubs et autres utilisateurs de son district les communications de l'équipe Polaris (mises à jour régulières, développement de fonctionnalités, informations périodiques en provenance de la communauté Polaris ...).
En résumé, le/la DICO est un rouage essentiel de la communauté Polaris.
Vous trouverez ici l'introduction au système de ticketing RedMine.